Resumen
<em><strong>Objetivo</strong><em> diseñar una metodología que permita evaluar el impacto de los procesos que hacen parte de la cadena de valor del costo, facturado a terceros pagadores, por concepto de los medicamentos que tienen mayor participación dentro del total de la facturación de una institución de salud. <em><strong>Metodología</strong><em> se desarrolló a partir de la teoría de cadena de valor, definida por Michael Porter. Para ello, se realizó una primera etapa documental, en la que se establecieron, con base en la información reportada por una institución prestadora de servicios (IPS), los medicamentos que tienen mayor participación dentro de la facturación, a través del principio de Pareto. <em><strong>Resultados</strong><em> con base en el análisis de los procesos que hacen parte de la cadena de valor de los medicamentos intrahospitalarios, se plantea una fórmula que permita conocer cuáles son los que más influyen en el costo final. <em><strong>Conclusiones</strong><em> al presentar una fórmula fundamentada metodológicamente mediante el análisis de todos los procesos de la cadena de valor, se cuenta con una herramienta que permite la toma de acciones para su mejoramiento continuo, que conduzcan a la reducción de costos y a la generación de valor agregado.
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